人間（こころ）が壊れるとき

10年間の結婚生活と在宅介護記録です。

No.128 知らない？

春は人事異動の季節です。お役所や各種団体も同じ。
お世話になっている市の保健所も、地域担当者の異動がありました。

実は、あの頼もしいイノウエさん（No.119「拾う神」）が移動になるとのこと



えーーー！！イノウエさん変わっちゃうんですかっ！！！

そうなのよぉ〜、私もココは結構長くてね、
後任の人も、◇◇市から移動してこられるの。

ざんねんーーー・・・・（涙声）
イノウエさんに会えてすっごく心強かったのにぃ・・・・

だあぃじょうぶよっ！！次の人もしっかりした人だからっ♪
サトコさんだったらきっと上手にお付き合いできると思うよ〜






いいや・・・違うよ違う、

今までの介護職のかたと、イノウエさんは全然違う

イノウエさんだから、すっごくこころの支えになったんだよ・・・

上手にお付き合いって・・・私はそんなに器用じゃないよ・・・




イノウエさんの異動は身を切られるように辛かったのですが、
あきらめないと・・・こればっかりは我がまま言えません。



サトコさん、後任のナカムラさんも、長いこと
福祉関係に携わってきた人だからね、大丈夫よ心配ないって。
おかあさんのことは私からも重々、伝えとくからね？

はい・・・はい・・・
今までありがとうございました・・・・



イノウエさんの異動で、またひとつ希望の光が消えました。
次の人といっても（たとえどんなに良いかたでも）、
私やマサルさんのこと、姑のことは全然知らない人・・・

イノウエさんはきっとキッチリ引き継ぎされるとは思うけど・・・

介護の奥深くなんて、クチ伝えだけじゃわからない

いいや、クチで説明できないことの方が多いのに・・・




また、なにもかもイチから始めないといけない・・・・




私達介護者にとって、福祉関係の窓口のかたというのは
制度利用や手続きで一番お世話になるかた、

介護現場のかたではないけど、最初の受け入れ口のかた
介護者の、精神的な面での大きな支えなんです。

その窓口担当者の言葉遣い、態度、表情で、
介護者は、大きな希望を持ったり、また果てしなく失望したりする




担当者がどんなかたなのかは、介護生活を大きく左右する


イノウエさんの異動で、再び大きな落胆を感じざるを得ませんでした・・・





数日後、イノウエさんから連絡が入りました。
後任の保健婦、ナカムラさんと一緒に我が家を訪問したいとのこと。
訪問日は、市役所福祉課課長さんも同行されるとのことでした。


初めまして。ナカムラと申します。今度こちらの地域担当になりました。
ごあいさつを兼ねて、おかあさまの状況を詳しくお伺いさせて下さい。

丁寧に深々と頭を下げられました。イノウエさんと雰囲気は違うけど、
ちょっぴりふくよかな、優しそうな女性でした。

お待ちしていました。私が嫁のサトコです。
イノウエさんには我がままばかり言って、大変お世話になりました。
色々細かいこと言うかも知れませんが、よろしくお願いします。

いいえぇ、イノウエから伺ってます、よく頑張られてるそうですね〜
おかあさまのご様子、私にも少し教えていただけますか？



ナカムラさんとイノウエさん、課長さん３人を姑の部屋へ入れ、
姑と対面しながら、身体と生活の様子を説明していきました。


病名と障害１級なのはすでにご存知なので、
どういった症状があるのか、生活でどう対処しているのかを
重点的に説明していきました。

この時私は・・・保健婦さんは医療関連知識はもちろんあり、
姑の病気による症状も、おおまかにでもご存知だと思っていました。


暖かくなるにつれ、身体介護で苦労する難しい点を説明しました。

主に上肢のブレ、腰の前ズレ、それにより下着がズレて
倒れそうになるので、常に下着をゆとりある位置に直すこと

自力でおならをするのが困難になるので、
おならのためのトイレ介助が多くなること

発汗障害があるので、これからの季節は熱中症状になりやすい、
身体（腕）をさわって、随時冷水タオルで体温を下げること




春・夏の主な介護の注意点を説明したら・・・
ナカムラさんは、そのひとつひとつに



へえーーー・・・・（感心）！！！
そうなんですかあーーー・・・・・




まぁーーーー・・・・（感心）！！！
そういうこともあるんですかあーーー・・・・・



ほおぉーーー・・・・（感心）！！！
なぁ〜〜るほどねえぇ〜〜〜・・・・・





ひとつひとつに・・・大きく感心して下さいました。

私の心の中は・・・




知らないんですか？？？？そういうの・・・？？？？

おかあさんの病気（症状）って、保健婦さんのほうが

数倍くわしいはずですよね？？？？



そんな・・・・まるで素人のように感心しないでくださいよぉ・・・・・







その時のナカムラさんの反応に、マジで、本当に、




めっちゃめちゃ不安になってしまいました。




もちろん、そんな失礼なこと言いませんでしたが・・・




あの感激のしかた・・・
なんにも知らないのかな、マジで・・・

姑の病気って、医療関係の人ならどんな症状かはもちろん、
実際に姑みたいな患者さんと、何度も接したことあるんでしょう？

パンツがズレるとか、倒れそうになるから怖い（叫ぶ）とか、
汗が出なくて必要以上にのぼせて、ロレツが乱れるとか、



そういうの、聞いたこと（見たこと）ないの・・・？？？









私はこの時初めて、「医学知識と介護は、まったく別分野」とわかりました。
今までの記事でも何度か書いていましたが、実際の介護生活で
このことを実感したのは、このナカムラさんの反応からだったのです。



お医者さんだって看護婦さんだって、保健婦さんだって
病気の症状の対処（介護）はご存知ないんだ・・・・

症状の「知識」は博学でも、それが生活にどう及ぼして
どういう介護が必要なのかは・・・誰も知らないんだ・・・



気がつかなかったけど・・・もしかしてイノウエさんも？・・・

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  1. 2008/02/10(日) 18:16:11|
  2. 介護後期（在宅最後迄）
  4. | コメント：8
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コメント

そうなんですよ。医療従事者は実際はわからないんです。机上の空論なんです。
知識はあるんです。病態もそれで起こる障害も知っているんです。
でもね、実際に目にするまで知らないんですよ。実際目にして、知っていると思っていたことが、実は知らなかったことなのではないかと思うんですよ。
そう思うのは、私だけかも知れませんけどね。。。。

だから、私もびっくりしているんです。今まで患者さんたちに伝えてきたことの浅はかさを申し訳なく思うのです。伝えていたことは間違っていないのですが、底が浅かったのです。

ちなみに私は医療従事者。ケアマネも持っていて、ケアマネとして働いたことはないが、在宅担当もしていて、カンファなどにもバリバリ参加していたため知識はそこそこあると思っていました。

実際、介護してみて、机上の空論が現実と合致しました。

なので、期待できないのも知っているし、この先どうなるかも予測できるので、ますますテンションが下がるのです。。。
  1. 2008/02/10(日) 20:52:59 |
  2. URL |
  3. あっこ #JalddpaA
  4. [ 編集]

『資格』って言っても所詮その程度って事でしょうね。
私も今までいくつか介護施設で介護士さんと会ってきたけど、祖母を最初見た時は威勢のイイ、自信タップリな事を言います。
ですが絶対に一週間以内に耐えれなくなって電話を掛けてきました。
こういう話を聞くと、
「今までどんな人を介護してきたの？」
「それで今までは勤まってたの？」
って思っちゃいます。

何の為の資格なんだか・・・
  1. 2008/02/10(日) 21:46:55 |
  2. URL |
  3. ツナ #-
  4. [ 編集]

あぁ〜・・・なるほどねぇ・・・

医療現場で働いてるあっこさんだからこそ、現場の限界を知っている・・・
そういうのも辛いですよねぇ・・・結果が見えてる、予測できるってぇのも。

『プロ＞素人』っていう図式が大きく誤解されてるひとつが、医療・介護現場ですね。
介護と医療は、切っても切れない、はっきり言って「同じ」という感覚があります。
医学知識ある人は介護知識もある、または介護知識ある人は医学も精通してる
という、大きく謝った常識が世間ではまかり通ってると思いますよ（たぶん）。

介護者は常に追い詰められた精神状態だから、すがれるものは何でも
すがりつきたい、その想いは強烈です（あっこさんならわかるよね？）
そりゃもう「プロ」と聞けば、「ヤッター！これで救われたー！助かったー！」
てのが本音、何でも解決してくれる万能神のように崇拝したくなるんです。

だから・・・その後の落胆が大きすぎるの。
「お医者さんだって知らないのよ」「介護士が病状全部知ってるわけないよ」
ていう（業界では当然のこと）のを聞くと、奈落の底に落とされる勢いで凹む。
その落胆ぶりは・・・文字で表せないぐらいなんだなぁ・・・

たぶん今のあっこさんならわかってくださると思うから書けるんだけど
介護の現状を、医療関係者さんが「知らない」から「知る」ためには、どうしたら
いいと思う？・・・私等の目線だけでモノを言って申し訳ないとは思うんだけど
やっぱし、「知るべき」だと思うんだ・・・（偉そうでごめんね）
完璧に知るのは無理でも、例えば私の姑の病名を聞いて、具体的な介護方法
（「介護混迷期」の記事のような）をアドバイスできるくらいの見聞は
持っていて欲しいナァ・・・って、そう思うんだ。
知識だけじゃなく、「実際コウなるからコウいう準備が必要だよ」っていう
助言は本当に欲しいの。それが無いからあれだけ苦しむの在宅介護は。
私は手探りでアレコレ見つけてきたけど、見つけられないまま諦めてしまった
家族もいると思う（というか・・・その方が多いんじゃないダロか？）

あ〜ごめんねあっこさん、あっこさんだって同じように苦しんでるのにね。
医療従事者のかただって、知識と現場のギャップを感じて辛いんだよね。
病気も症例も何十、何百、何千種類とあるんだから、簡単には行かないよね・・・

なんだか終始モンモンとしたお返事になっちゃってごめんねぇ〜（´▽｀；；
  1. 2008/02/10(日) 22:50:03 |
  2. URL |
  3. サトコ #5nkxEVks
  4. [ 編集]

一番誤解される『資格』

ツナさんこんばんは！風邪は治りましたか？？
急に雪なんかシンシン降ったりしたからね〜
こじらせないように、暖かくしてねえ！！

そう、介護の資格は、今一番誤解されてると、私は思います。
普通のビジネス資格と同じように、とにかく何か資格を取りたいって主婦に
一番人気がある。でも介護の１級・２級ってのがどの程度のものなのか
全然周知されてない（そもそも介護に等級をつけること事態、不可思議）
簡単に資格を取って、簡単に介護職になって、簡単に辞めていく・・・
（もちろんそんなかたばかりじゃないにしても）
「１級だから、１級レベルの仕事ができる」じゃあないんだよね
少なくとも私はそう思ってる。現場のかただってそれはわかってると思いたい。

ただ、介護のこと知らない、一般の人たちに、フツーの検定資格のように
「介護資格取得」を簡単に広めるのが、危険イッパイなことだと思ってしまう。
ヤワな仕事じゃないもんね？お手軽に考えて欲しくないもんね？
実習をいっぱい経験して、たくさん涙を流して、無力さ非力さを感じて
「それでもどうにかしたい」「現状を少しでも良くしたい」って強いこころがないと
とても勤まらないお仕事だとも思う。９時から５時までのサラリーマン感覚では
到底勤まらないと思う。そんな仕事じゃないもの。
（・・・と、私は勝手に思ってるんですが・・・ドウダロ？）

今思いついたけど、１級・２級っていうボーダーラインじゃなくて
「認知症介護資格有」「〇〇症身体介護資格有」「要介護５介助資格有」
みたいに、具体的な枠組みにしたらどうかしらね？
（ホント、今たまたま思いついたけど・・・実際やっぱ無理かなぁ？）
  1. 2008/02/10(日) 23:29:48 |
  2. URL |
  3. サトコ #5nkxEVks
  4. [ 編集]

そりゃ無理。

ごめんなさい、いきなり。
でも、期待してはいけません。ホントに。
まず、症例が多すぎて、分化は出来ないと思います。

私が今かかわっているのは、高齢者ではなく、『肢体不自由児者』ですが、同じ身体障害でも、いわゆる生まれつきの方がほとんど。例えば脳性麻痺とか。
で、脳性麻痺でも、その症状の現れ方は、千差万別種々様々。
それに本人の性格や生育暦、露骨なハナシ、家庭の経済力なんかも関係してくると、そのケアは、やっぱり個人個人とじっくりかかわってから初めて出来上がってくるもの、と思います。
少なくとも私にはいまのところ、それしか出来てません。

以前にいた職場では、よく私の年齢の半分にも満たない先輩たちに怒られてばっかりでした。
「あなたが一人のためにそうやって時間をかけていたら、その分我慢して待たされている人がいるんですよ。　結局は、利用者さん全員に迷惑をかけているんです、あなたは。」

介護に誇りと希望を持って入ってくる新人たちが、あっという間に染まっていき、利用者さんたちを、右から左へころがすように流れ作業が出来るようになっていく中、私は常に職員の足を引っ張る、お荷物のケアスタッフでした。
でも、そんな私を物陰で慰め励ましてくれてたのは、その利用者さんたちだったの。

で、あくまでも私の場合ですが、かかわっていく中で、相手の病名くらいは知っています。ただ、その病気に対する知識は、多分文章にして５〜６行も書けるかな・・・？
入居者約70人のうち、同じ病気は数人ずつ、聞いたこともない病名の人も多くて、介護系、難病系の辞典にも、数行しか出ていなかったり。

だから目の前の本人が、答えでした。
むしろかかわってから勉強したほうが、『あ、なるほど。』と、理解できたり。
（ケータイを買い換えると、しばらく使ってから説明書を読み、あーなるほどねってタイプです・・・。）
・・・変なたとえ。

それにしても私、なんて大雑把にして雑なやりかた。
どれほど『迷惑』かけていたんでしょうね。

（これは、私の、私だけのやり方ですので、ギョーカイ全体がこんなにだらしないわけではありませんよ。）

二級、一級、介護福祉士、それぞれ勉強の深さ、というか量は、確かに違うと思います。
そうだなあ・・・。
そろばんの級や段を持っていて、指が早く動き、暗算も正確にできても、会計事務がすぐに出来るとはかぎらない？
あっそうそう、私が始めてこのギョーカイに二級の資格で就職したとき、こう感じましたっけ。
『原付免許を握り締めて運送会社へ乗り込んだみたい・・・（涙）』
  1. 2008/02/11(月) 01:05:37 |
  2. URL |
  3. まさこ #-
  4. [ 編集]

失礼なお願いをお許し下さい。

一つお願いがあります。携帯から読んでいます。明るい黄色で書かれている文章が読めません。（私には見えないのです。）
これからは違う色で書いて頂く事は出来ませんでしょうか？よろしくお願いします。
  1. 2008/02/11(月) 01:42:04 |
  2. URL |
  3. 初めまして #-
  4. [ 編集]

言いたいことはよーくわかります

あははー！まさこさんいらっしゃい、やっぱ無理ですか？そうかぁ・・・（＾△＾；；
そうだな、介護でこれだけしんどい目した私だって、結局「介護できる」相手は
姑だけなんだもの、他の障害者（高齢者）さんの介護は絶対できないもの
例え姑と同じ病気だとしても、「介護はみな違う」のが身に染みたからこそ・・・

うん、まさこさんの言いたいこと、よーくわかる、深いとこまでわかるつもり＾＾。
『原付免許だけで運送会社』まさにその通りだと思う、それが介護就職の流れ
になってるよね。もっと言うとさ、資格取得で学んだ技術がまったく使えない、
「この時はこうする」って教わったのに、それで資格を取れたのに、実際は
「そんなことしちゃダメえっ！」って言われることもあるよね？
そこがビジネス資格と大きく違う、等級で決められない深い部分なのよね。
実際姑のヘルパー利用の初日の介助でそれがあった（No.64「期待と落胆」）
実情を知らなかった私は、大きく落胆してしまったんだよなぁ・・・
今は違うよ、実情もわかって、知識だけじゃなく色んな症例介護して経験積んで
それでも、初対面の利用者とはイチからのスタートになるのもわかってきた

ただ、ただね・・・私の経験で感じたことだけど・・・

介護制度でお世話になる介護職のかたがたと、私（利用者家族）のあつれき
というか対立した感覚というか（表現が難しいけど）・・・あるの確かに。
私は「あんたらプロでしょう？コッチの言うコトなんでしてくれへんの？」みたいな
お客様（？）感覚というかな、結局介護職のかたを追い詰めてしまう思考ね。
介護職のかたは「素人がナニ言うの、現場（業界）の事情ナンも知らんくせに」
っていう火花をバチバチ感じてたの（ゴメンけど、これ本当なのよ・・・）
もちろんクチに出しては言われないけど、もうね、顔つき見たらわかるの＾＾；。
私、疎ましがられてるな、嫌がられてるなっての、全身で感じてしまってたの。
それが・・介護業界そのものや働くかたがたへの不信感につながってしまって・・・

介護職のまさこさんにこんなお返事、ひどいと思うけど、わかってくれるかな・・・
完璧にできない、求められても無理っていうのは、あくまで業界の中での
「普通」であって、それを利用者家族に「普通」に言われるとそりゃもう・・・
「そうなんですか、知りませんでした、ごめんなさい」って素直に聞ける家族は
少ないと思うの（思う・・・んだけど、ドウダロ？汗）

一番はがゆい思いをしてるのは現場介護職のかたなのも、よくわかるんだよ。
でも利用者家族と現場介護職のかたって、思いも苦しみも同じだと思うんだ。
素人（家族）は、プロへの思い込み（先入観）を捨てて実情をよく理解すること、
介護職のかたは、「業界の実情」を噛み砕いて説明していただくことで
お互いのすれ違い（対立）感覚はグッと少なくなるような気がするんだ・・・

「知ってる・知らない」「できる・できない」ていう思い込みと実情の食い違いで
同じ苦しみを持ってる、いわば「同志」が対立してしまうの、辛いよやっぱ。
（ごめんねぇ〜思いっきりコボしてます甘えてます・・・）
  1. 2008/02/11(月) 05:02:28 |
  2. URL |
  3. サトコ #5nkxEVks
  4. [ 編集]

わっ！携帯から！

「初めまして」さん初めまして！（＾▽＾；A
こぉ〜んな長い（空白ダラケの）記事を携帯から読んでくださってるんですか！
いやあ〜ありがとう！さぞやシンドイでしょう？ご苦労さま感謝いたします！
文字カラーはさっそく検討しますね！今後の記事は薄い色はなるべく
控えるようにします。読んでくださって本当にありがとうございます！
  1. 2008/02/11(月) 05:14:18 |
  2. URL |
  3. サトコ #5nkxEVks
  4. [ 編集]

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プロフィール

Author:サトコ
８年間の同居・介護
その２年後に離婚
約１０年間の結婚生活を
綴る過去日記です。

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